Retour et remboursement

J'ai une question sur les retours et les remboursements

Quelles sont les conditions d'échange et de remboursement pour les produits achetés en ligne sur le site
vilmorin-jardin.fr ?

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la commande pour nous signaler un retour.

Étapes à suivre :
Envoyez un e-mail à sav@vilmorinjardin.com

Indiquez :
– Votre numéro de commande
– Le(s) produit(s) concerné(s)
– La ou les raisons du retour (ex. rétractation)

Conditions :
– Le produit doit être neuf, non ouvert, et dans son emballage d’origine
– Les frais de retour sont à votre charge
– Aucun document n’est nécessaire dans le colis

📮 Adresse de retour :
Vilmorin Jardin – Rétractation site e-commerce
Rue du Commandant Cousteau
26800 Portes-Lès-Valence – France