Foire aux questions

Des questions sur la gestion de vos commandes ? Cette section vous guide pas à pas, du passage de votre commande à la consultation de vos factures.

Vous avez une question sur la livraison de votre commande, les délais ou les frais appliqués ? Toutes les infos sont ici.

Quels sont les moyens de paiement disponibles ? Comment utiliser un bon de réduction ?
Retrouvez toutes les réponses ici.

Vous souhaitez retourner un article ou connaître les conditions de remboursement ? Retrouvez ici la marche à suivre.

Reproductibilité, germination, conservation. Cette section liste les réponses à vos interrogations les plus courantes sur nos produits.

Comment accéder ou modifier votre compte ?
Suivez nos conseils pour gérer facilement votre espace client.

Vous voulez en savoir plus sur notre club, ses avantages et comment y adhérer ?
C’est par ici.

Envie de recevoir nos actus et nouveautés en avant-première ? On vous explique comment fonctionne la newsletter.

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles avec rigueur et transparence. Accédez à nos engagements.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?